Các quy định về hình thức và Dịch vụ Vé tàu hỏa giá rẻ đi Vị Thanh Hậu Giang

Các quy định về hình thức và Dịch vụ Vé tàu hỏa giá rẻ đi Vị Thanh Hậu Giang Chính sách đổi, trả vé tàu trong thời gian cao điểm Tết

• Mức khấu trừ đối với vé trả lại và đổi vé trong thời gian cao điểm Tết là 30% giá trị vé in trên thẻ lên tàu hỏa (vé).
  • Từ ngày 21/01/2025 đến ngày 31/01/2025:  Chụp ảnh cưới Tuy Hoà Phú Yên  Áp dụng cho đoàn tàu số chẵn.
  • Từ ngày 01/02/2025 đến ngày 09/02/2025: Áp dụng cho đoàn tàu số lẻ.
  • Từ ngày 23/01/2025 đến ngày 27/01/2025: Áp dụng cho đoàn tàu số lẻ với ga đi là ga Hà Nội và ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới.
  • Từ ngày 31/01/2025 đến ngày 09/02/2025: Áp dụng cho đoàn tàu số chẵn với ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và ga đến là ga Hà Nội.

(*) Thời gian đổi, trả vé

• Hành khách đổi vé cá nhân: Chậm nhất là 24 giờ trước giờ tàu chạy.
• Hành khách trả vé tập thể: Chậm nhất là 48 giờ trước giờ tàu chạy.
  Các quy định về hình thức và Dịch vụ Vé tàu hỏa giá rẻ đi Vị Thanh Hậu Giang

2. Ngoài thời gian quy định tại điểm (1.) trên, mức khấu trừ phí và thời gian đổi, trả vé thực hiện như sau:

• Đổi vé:
  • Vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.
• Trả vé:
  • Vé cá nhân:
    • Trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé.
    • Trả vé từ 24 giờ trở lên, lệ phí là 10% giá vé.
  • Vé tập thể:
    • Trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé.
    • Trả vé từ 72 giờ trở lên, lệ phí là 10% giá vé.
      Các quy định về hình thức và Dịch vụ Vé tàu hỏa giá rẻ đi Vị Thanh Hậu Giang

3. Hình thức trả vé

• Khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của Ngành Đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba, có thể trả vé online qua các website của Ngành Đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.
• Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi hoặc trả vé, cần đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu (hoặc người mua vé) cho nhân viên đường sắt. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.

Trân trọng cảm ơn!